Especialista Relacionamento Cliente I - Plano de Saúde
RH10
📍 Belo Horizonte, Minas Gerais
Descrição da Vaga
Sobre a vaga Buscamos um Especialista em Relacionamento Cliente I para atuar na área de plano de saúde , focado em oferecer atendimento de excelência e garantir a satisfação dos nossos beneficiários. Responsabilidades Atender clientes via telefone, chat e e‑mail, solucionando dúvidas e reclamações sobre os serviços oferecidos; Registrar e acompanhar chamados no sistema CRM, garantindo SLA e qualidade nas respostas; Coletar e analisar feedbacks para propor melhorias nos processos internos; Colab…